Versandkosten:

Wir versenden alle Artikel im Augenblick innerhalb Deutschlands ab 19 € Versandkostenfrei.

Wir werden deine Bestellung umgehend bearbeiten. Sollte die Ware im Augenblick der Bestellung nicht lieferbar sein, werden wir dich per Email oder telefonisch darüber informieren, wann der Artikel wieder verfügbar sein wird. Du hast dann die Möglichkeit, deine Bestellung zu canceln (verwerfen) oder aufrecht zu erhalten.

Wichtig für eine schnelle und korrekte Abwicklung:

Der Empfang der Ware muss gewährleistet sein. Solltest du tagsüber nicht unter deiner Wohn-Adresse erreichbar sein, bitten wir dich - falls möglich- eine Anschrift (Lieferadresse) anzugeben, bei der die Ware zwischen 8.00 und 17.00 Uhr zugestellt werden kann.

Versandkosten und Zahlungsweise:

Bei Zahlung per Rechnung:

Bei Zahlung mit Bankeinzug (Lastschrift):

Die Zahlung per Bankeinzug ist sehr komfortabel und, wegen des 6-wöchigen Widerrufsrechts, sehr sicher. Die Ware wird dir nach Buchungseingang umgehend zugesendet.

Hinweis: Sollte eine Lastschrift durch Bankablehnung oder Fehlangaben nicht eingelöst werden, behalten wir uns vor, dir die anfallenden Bankgebühren und eine Bearbeitungsgebühr, insgesamt € 5,- zu berechnen.

Rücksendungen / Reklamationen:

Fehlerhafte bzw. beschädigte oder falsch gelieferte Ware kann zurückgenommen werden, ansonsten ist eine Rücknahme ausgeschlossen. Tonträger, Software bzw. Videos können nach Aufbruch der Versiegelung (Verpackung) ebenfalls nicht zurückgenommen werden. Bei berechtigter Mängelrüge senden Sie uns bitte die Ware ausreichend frankiert zurück. Der Umtausch, die Gutschrift bzw. eine Ersatzlieferung erfolgt umgehend. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Reklamationen haben nur dann Gültigkeit, wenn Sie innerhalb von 30 Tagen unter Angabe der Rechnungs-Nummer geltend gemacht werden.

Transportschäden:

Erhalten Sie eine Sendung offensichtlich beschädigt, lassen Sie bitte gleich in Gegenwart des Post-Mitarbeiters das Paket öffnen, und sich eine Schadensbestätigung ausstellen. Sollten Sie erst nach Öffnen der Sendung einen Schaden feststellen, bringen Sie bitte das Paket zum Postamt um eine Tatbestandsaufnahme zu beantragen.

Eigentumsvorbehalt/ Gewährleistung:

Die gelieferte Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung unser Eigentum. Bei telefonischer Bestellung handelt der Besteller eigenverantwortlich für die Richtigkeit seiner Angaben. Irrtümer, Satzfehler, Preis- und Ausstattungs-Änderungen vorbehalten. Alle Preise verstehen sich in EURO inklusive Mehrwertsteuer.

Preise gültig ab 01.07.2004; Duisburg, den 01.07.2004

Planet Guitar Merchandising Shop
Lugerusstraße 46, D-44227 Duisburg, Germany
+49-203 498705